智创红立方丨福建能源石化集团开展礼仪素养与综合能力提升联建活动

9月3日，“强能提质·服务暖心”礼仪素养与综合能力提升联建活动在福建能源石化大厦举行，智创红立方成员单位共计65人参加。活动特邀闽江大学副教授，国家高级礼仪培训师、形象设计师，福建省礼仪协会副会长、首席礼仪培训师朱玉华老师现场授课。

朱玉华老师围绕职业形象塑造、岗位仪态规范、全流程接待实务三大内容，结合岗位实际，重点讲解职工着装、妆容配饰等职业形象要求，并详细讲解了“迎、引、陪、坐、茶、送”完整接待流程，明确接待仪态与礼貌用语，梳理业务对接过程中的礼仪要点与用语禁忌，并通过现场示范帮助参会人员掌握接待规范。

活动现场交流氛围热烈，参会人员认真听讲，积极参与模拟演练。大家表示，活动内容贴合岗位、实操性强，增强了职场礼仪知识素养。（童英群）